Koupě prvního auta je pro mnoho lidí velký životní krok. Člověk se těší na svobodu, nezávislost a vlastní vůz před domem, ale zároveň se velmi snadno může dostat pod tlak. Prodávající často ví, co říká, má zkušenosti s prodejem aut a někdy také dobře ví, co na voze není úplně v pořádku. Kupující začátečník naopak často přijíždí plný očekávání, s omezeným rozpočtem a hlavně s obavou, aby neudělal chybu.